1. Wie zijn wij?

Windspotter is een online platform voor watersporters in Nederland. Wij bieden realtime windvoorspellingen, spotinformatie en een community voor kitesurfers, windsurfers, zeilers en andere watersporters. Windspotter is bereikbaar via [email protected].

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

Accountgegevens: naam en e-mailadres bij registratie
Sessiegegevens: inloggegevens (versleuteld), IP-adres en apparaattype
Profielgegevens: favoriete spots, sessieverslagen en community-bijdragen die je zelf plaatst
Betalingsgegevens: bij een betaald abonnement verwerkt Stripe of Mollie de betaling. Wij bewaren geen volledige betaalgegevens
Gebruiksgegevens: privacyvriendelijke statistieken via Plausible of Umami (geen cookies, geen persoonlijke profielen)

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Het aanmaken en beheren van jouw account
Het leveren van gepersonaliseerde windvoorspellingen en spotinformatie
Het verwerken van betalingen voor premium abonnementen
Het modereren van community-bijdragen om de kwaliteit te waarborgen
Het verbeteren van onze dienstverlening op basis van gebruiksstatistieken
Het versturen van transactionele e-mails (bevestigingen, wachtwoordreset)

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze diensten
Toestemming: voor het plaatsen van community-berichten
Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie en beveiliging
Wettelijke verplichting: voor het bewaren van financiële gegevens

5. Cookies

Windspotter maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website (zoals sessiebeheer). Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies zonder jouw toestemming. Onze analytics zijn privacyvriendelijk en cookieloos, zodat geen cookiebanner nodig is.

6. Delen met derden

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

Stripe / Mollie: verwerking van betalingen
Resend: versturen van transactionele e-mails
Hetzner: hosting van onze servers (EU)

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden voor marketing- of reclamedoeleinden.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens zolang je een account bij ons hebt. Na verwijdering van je account worden jouw gegevens binnen 30 dagen geanonimiseerd of verwijderd, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren (bijv. financiële gegevens: 7 jaar).

8. Jouw rechten (AVG)

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

Recht op inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij van je bewaren
Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
Recht op verwijdering: je account en bijbehorende gegevens laten verwijderen
Recht op beperking: verwerking tijdelijk laten stopzetten
Recht op overdraagbaarheid: je gegevens in een gangbaar formaat opvragen
Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

Om een verzoek in te dienen, stuur een e-mail naar [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), gehashte wachtwoorden en beperkte toegangsrechten voor medewerkers.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je via e-mail of via een melding op de website. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op windspotter.nl/privacy.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

E-mail: [email protected]

Privacybeleid